TROCA E DEVOLUÇÃO - Aramis, Urban e Next

Quer trocar ou devolver um produto Aramis, Urban ou Next? Preparamos um guia simples e prático para te ajudar em cada etapa do processo, seja em loja física ou em compras online.

As trocas de pedidos realizados nas lojas online Aramis, Urban e Next são feitas de forma rápida e segura. Veja como é simples:

Para compras Aramis e Next, acesse o link: https://aramis.troque.app.br/. Para Compras Urban, acesse https://urban.troque.app.br/ e siga o passo a passo:

1. Informe o número do pedido da compra realizada
2. Selecione o(s) produto(s) que deseja trocar
3. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a solicitação

Para realizar a troca presencialmente de produtos Aramis, Urban ou Next, é obrigatório apresentar a nota fiscal da compra. Com a nota em mãos, dirija-se a uma de nossas lojas físicas da marca correspondente e escolha o novo produto disponível, de acordo com nossa política de trocas.

O prazo médio para finalização da troca online de produtos Aramis, Urban e Next é de até 10 dias úteis, podendo variar conforme a localização do cliente e o prazo de transporte.

1. Para compras Aramis e Next, acesse o link: https://aramis.troque.app.br/. Para Compras Urban, acesse https://urban.troque.app.br/
2. Informe o número do pedido
3. Selecione a opção Devolução